Politique de confidentialité
Introduction
Nous respectons votre droit à la vie privée et nous nous conformons à nos obligations en vertu de la directive générale sur la protection des données (RGPD) de l’UE (RGPD) 2018 pour la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles. L’objectif de cette politique de confidentialité est de décrire comment nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez ce site Web ou que vous nous contactez par téléphone, e-mail ou par écrit. Naturellement, si vous n’êtes pas satisfait de cette politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ce site Web ou fournir vos coordonnées.
En visitant ce site Web, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité. Tous les liens externes vers d’autres sites Web sont clairement identifiables en tant que tels, et nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces autres sites Web.
Types d’informations collectées
Nous recueillons deux types d’informations :
« Données à caractère personnel »
Il s’agit de données qui vous identifient ou qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou vous contacter et peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, les adresses IP et le numéro de téléphone de l’utilisateur.
Ces informations ne sont collectées auprès de vous que si vous nous les soumettez volontairement. Vous pouvez fournir ces données en les saisissant lors du paiement sur notre site Web, en participant à des concours en magasin et en ligne, en nous envoyant un e-mail, en nous laissant vos coordonnées en magasin, en nous donnant les coordonnées d’une carte de fidélité ou en nous téléphonant pour des commandes.
Clients enregistrés et non enregistrés
Lorsque vous fournissez vos coordonnées sur le site Web, vous pouvez choisir d’être un client enregistré avec un compte et un mot de passe ou un client non enregistré. Vous pouvez également choisir d’être ajouté ou non à notre liste de diffusion.
Clients non enregistrés
Si vous passez une commande, nous conserverons vos coordonnées suffisamment longtemps pour nous assurer que la commande est complète et qu’il n’y a pas de demandes. Nous conserverons alors les détails de la commande pour nos dossiers, mais supprimerons vos données personnelles.
Si vous ne passez pas de commande, nous supprimerons vos données après un court laps de temps.
Si vous avez choisi d’être inclus dans notre liste de diffusion, nous laisserons votre nom sur la liste, à moins que vous ne choisissiez de vous désabonner lorsque nous envoyons un bulletin d’information. Vous pouvez également nous contacter et demander à être retiré de la liste.
Clients enregistrés
Si vous passez une commande, nous conserverons vos coordonnées pour faciliter les commandes ultérieures.
Si vous ne passez pas de commande, nous supprimerons vos coordonnées lorsque nous pensons qu’il est peu probable que vous passiez une commande.
Si vous avez choisi d’être inclus dans notre liste de diffusion, nous laisserons votre nom sur la liste, sauf si vous vous désabonnez lorsque nous envoyons une newsletter ou si vous vous désabonnez lorsque vous êtes connecté à votre compte.
« Données non personnelles »
Comme la plupart des sites Web, nous recueillons des informations statistiques et d’autres informations analytiques sur les visiteurs de notre site Web. Ces données non personnelles comprennent des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou vous contacter, telles que des informations démographiques concernant, par exemple, les adresses IP des utilisateurs (lorsqu’elles ont été coupées ou anonymisées), les types de navigateur et d’autres données statistiques anonymes impliquant l’utilisation de notre site Web.
Enfants
Notre site Web n’est pas destiné à être utilisé par des enfants. Si nous constatons qu’un enfant a soumis des informations personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
Cookies
Les cookies sont de minuscules fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable lorsque vous visitez notre site Web afin d’aider le site Web à fonctionner efficacement, de nous aider à analyser le fonctionnement de notre site Web et la manière dont nous pouvons l’améliorer, et de nous assurer que le site Web fonctionne de manière optimale. Il vous sera demandé d’accepter l’utilisation de cookies lors de votre première visite sur notre site Web.
Raisons pour lesquelles nous détenons vos informations
Données personnelles
Nous traiterons toutes les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :
un. Pour vous contacter si nécessaire dans le cadre de votre commande ou pour répondre à toute communication que vous pourriez nous envoyer.
b. Pour envoyer votre commande.
c. Pour envoyer des bulletins d’information occasionnels si vous avez choisi de vous inscrire à notre liste de diffusion.
d. Tenir un registre des achats pour les garanties.
e. Pour vous informer de tout changement dans notre service.
Données non personnelles
Nous utilisons les données non personnelles recueillies auprès des visiteurs de notre site Web pour mieux comprendre d’où viennent nos visiteurs et pour nous aider à mieux concevoir et organiser notre site Web.
Les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire.
Divulgation d’informations à des tiers
Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si vous avez consenti à cette divulgation ou si le tiers est nécessaire à l’exécution de votre commande ou est nécessaire au bon fonctionnement de notre site Web (dans de telles circonstances, le tiers est lié par des exigences similaires en matière de protection des données). Nous divulguerons vos données personnelles si nous pensons de bonne foi que nous sommes tenus de les divulguer afin de nous conformer à toute loi applicable, à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition, à une ordonnance judiciaire ou réglementaire, ou à toute autre exigence légale.
Sécurité
Vos données personnelles sont conservées sur des serveurs sécurisés. La nature d’Internet est telle que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez via Internet. Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %. Cependant, nous prendrons toutes les mesures raisonnables (y compris les mesures techniques et organisationnelles appropriées) pour protéger vos données personnelles.
Vente d’entreprise
Nous nous réservons le droit de transférer des informations (y compris vos données personnelles) à un tiers en cas de vente, de fusion, de liquidation, de mise sous séquestre ou de transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de notre société, à condition que le tiers accepte de respecter les termes de la politique de confidentialité du site Web et que le tiers n’utilise vos données personnelles qu’aux fins que vous nous avez fournies. Vous serez informé dans le cas d’un tel transfert et vous aurez la possibilité de vous désinscrire.
Modifications de la politique de confidentialité du site Web
Toute modification apportée à la présente politique de confidentialité du site Web sera publiée sur ce site Web afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les divulguons. Si, à tout moment, nous décidons d’utiliser les données personnelles d’une manière significativement différente de celle indiquée dans la présente politique de confidentialité du site Web, ou qui vous a été divulguée au moment où elles ont été collectées, nous vous en informerons par e-mail et vous aurez le choix d’utiliser ou non vos informations de la nouvelle manière.
17 juillet 2023